Liebe Kolleginnen, liebe Kollegen!
Angekündigt hatte es sich ja schon im Dezember in China ……aber das war weit weg. Und jetzt ist es da, das Corona-Virus. Seit 4 Wochen befinden wir uns im Ausnahmezustand. Nichts ist mehr, wie es war. Wie damit umgehen? Wenn jeden von uns täglich Unsicherheit, Ängste und Sorgen plagen, dürfen wir trotzdem den Mut nicht sinken lassen und es heißt NACH VORNE SCHAUEN! Auf uns achten und die anderen achten! Dann erhöhen wir die Chance uns nicht anzustecken.
Deinen Personalvertretern ist die Gesundheit von jedem Einzelnen von Euch wichtig! Dabei gilt ein besonderes Augenmerk den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern die vor Ort bei den Kunden, in den Shops sowie im Fieldservice tätig sind. Energisch haben wir uns beim Management dafür eingesetzt, dass nach Möglichkeit alle im Home-Office arbeiten können. So ist es uns auch gelungen, fast das gesamte Callcenter auf Home-Office umzustellen. Einen herzlichen Dank an alle, die dabei mitgeholfen haben.
Erfolgreich konnten wir fürs Erste Kurzarbeit und damit verbundene Lohnkürzungen verhindern. Im Corona-Update vom 3. April wird in Punkt 5 um Aushilfe in überlasteten Bereichen gebeten. Wenn es beim Jahresabschluss um die Bonuszahlungen der Manager geht – fordere ich – dass auch die Hackler solidarisch mit Bonuszahlungen belohnt werden.
Die Corona-Krise hat uns eine radikale Veränderung des Arbeitsalltags beschert. Mit dem Motto „Bleib daheim“ geht unser Callcenter in Arbeit unter. Die Mehrheit der Bevölkerung ist noch nicht soweit, alles online zu erledigen und unsere Systeme sind auch noch nicht jedermann tauglich. Seit Jahren fordere ich, wie man jetzt zu Recht sieht, hier mehr in die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie in die Systeme zu investieren.
Im Klartext: IHR, LIEBE KOLLEGINNEN und KOLLEGEN VOR ORT, gehört zu den WAHREN HELDEN in dieser Krisenzeit.
DANKE für euren Mut, eure Standhaftigkeit und eure Pflichterfüllung!
Die kommenden Wochen werden nicht einfacher werden. Ich bitte Euch deshalb um Vorsicht, Achtsamkeit und Solidarität – letzten Endes zum Wohle von uns allen!
Bleibt gesund!
Ein frohes Osterfest
wünscht Euer
Gottfried Kehrer