Die Weihnachtsausgabe unserer FCG News wird in diesen Tagen verschickt. Als Themenschwerpunkte wurde diesmal auf die bevorstehende Kollektivvertragsver-handlungen, Outsourcing im Bereich Customer Service, Beraterleistungen in der TAG und Vorstellung des neuen VPA Ost 2 Mitglieds näher eingegangen.
